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[诚实守信] 溧阳市孔云龙:十四年诚信经营路,

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发表于 2020-1-13 10:38:42 | 显示全部楼层 |阅读模式

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   孔云龙,男,1952年5月出生,中共党员,汉族,溧阳市欣龙生态农业发展有限公司董事长。
    溧阳市欣龙生态园成立于2006年7月,成立初期,孔云龙就提出“以诚取信,以信取胜”的服务理念,他自己带头践行诚信理念、坚守诚信底线,诚信经营的理念根植于每位员工心中。为保证果品质量,他坚持每天亲自检查果园和产品,有一次由于包装不严密漏出了干燥剂,他把每份包装都拆开重新检查,确保无误后才重新打包送货。经过十几年的精心经营,欣龙生态园在激烈的市场竞争中站稳脚跟,在常州市乃至江苏省都收获了良好的口碑。孔云龙在走好诚信经营路的同时,积极履行社会责任,热心公益事业,逢年过节,他都会到敬老院看望老人,贡献爱心,他还以实际行动支持家乡建设发展,修路、建桥、救灾等各类捐款达50多万元。
    1998年,孔云龙带领亲属乡亲百来号人走南闯北,做桩基工程,8年的时间凭借敏锐的市场眼光、出色的个人能力、诚信的优秀品质,他在建筑行业闯出了一片天地。但是那份浓浓的乡愁总是让他魂牵梦萦,为此,他毅然决然回到家乡这片美丽的土地,开启第二次创业征程,于2006年成立溧阳市欣龙生态农业发展有限公司。万事开头难,虽然做过农技员,但是对于茶树、果树种植他也是大半个“门外汉”,55岁的孔云龙开始潜心学习农技种植知识,躬耕不息,脚踏实地,艰苦创业。田园采摘是欣龙生态园的特色项目之一,纯天然绿色无污染的优秀品质吸引了大批游客慕名前来,为确保水果的质量,孔云龙每天亲自去果园检查,“逛”果园已经成为了他每天必做的事。遇上订单高峰期,孔云龙经常会到仓库帮忙打包产品,亲力亲为,检视产品,确保质量,员工们都打趣说“真不像个坐办公室的董事长,闲不下来。”他用汗水浇灌出美丽的生态园,用诚信收获了光明的市场前景,成为全域旅游中一颗闪亮的明珠。
    孔云龙经常说“人的价值在于能为大家做点事,钱财可不赚、良心不可失,诚信不能丢!”这句话成为了他经营企业的座右铭,诚信也成为了欣龙生态园的核心价值观和企业文化,体现在日常企业管理的方方面面、点点滴滴里。诚信已经成为凝聚欣龙每位员工的内在力量,孔云龙带头做好表率,像重视人品一样重视产品生产,像对待家人一样对待游玩旅客。通过诚信经营,赢得良好口碑,吸引更多游客,扩大企业规模,打响知名程度。
    2018年4月的一天,客户蒋先生打电话预订茶叶,要求第二天上午交货,由于是晚上,销售部门的值班人员人数有限,未能第一时间与仓库进行存货确认,就答应下这笔订单,结果销售人员到仓库取货时才发现库存的茶叶远远不够订单要求的数量。孔云龙在了解情况后,第一时间组织公司员工赶赴车间制作茶叶,他还亲自打电话给客户蒋先生说明情况表达歉意,并做出承诺:“绝对不会推迟交货日期!”在这个漫长的黑夜里,孔云龙带领员工们热火朝天、紧锣密鼓地制作茶叶,虽然又困又累,但是每位员工心中有信守承诺、完成订单的准则,坚持完成了按时出货的任务。客户蒋先生在第二天拿到茶叶时,给予了高度评价,他表示一定会向身边的亲朋好友推荐欣龙生态园的产品。孔云龙用实际行动践行诺言,用信誉赢得了客户、赢得了效益、赢得了口碑。
    孔云龙也非常重视产品的质量把控,他经常挂在嘴边的一句话就是“产品就是我们的孩子,产品的质量就相当于孩子的健康,我们需要像关注孩子健康一样严控产品质量。”2019年8月的一天,已经到了客户要求交货的日期,由于是临时添加的急单,车间工人加班加点赶工完成,为了不耽误送货时间,包装完毕后没有再次检查就准备装车运送,在搬运的过程中因为外力挤压,包装不够严密,露出了一点干燥剂。孔云龙在知道这件事后,立马打电话给送货师傅要求他返程回单位,在送货车到达单位后,他吩咐工作人员将货物重新搬到车间检查包装,孔云龙亲自拆开每份产品的包装进行检视,在检查的过程中,他跟员工指出包装的不当之处以及检查的注意点、易忽视处,并跟员工说即便是再紧急的订单,都必须将产品质量放在首位。孔云龙确保每份产品的包装完好无误后,亲自陪同运送货物,交付给客户,表示歉意。正是这种认真负责、诚实守信、尽善尽美的态度,打动了客户,也让每位员工都心生佩服,孔云龙是每一位欣龙人的榜样,起到了以点带面的作用,大家都向诚信榜样学习,日常工作中以质为主、以量为辅、所出产品皆为精品。
    多年来,孔云龙致富不忘回馈社会,欣龙生态园的不断发展解决地方的就业问题,为周边村民提供180余个固定就业机会,安置了农村富余劳动力,带动周遭农户发展,提高了周边500余户村民的生活水平,对农业事业的蓬勃发展做出突出贡献,为美丽乡村建设提供动力支持,为全域旅游“锦上添花”。
    欣龙生态园多次被评为“溧阳市农业四星企业”、“常州市农业产业化经营龙头企业”、“江苏省农业创意园”、“江苏省农业产业化重点龙头企业”、“中国最美茶园”、“全国三十座最美茶园”、“全国绿色产业示范基地”、“全国休闲娱乐与乡村旅游四星级企业”等荣誉。2010年,孔云龙荣获全国诚信企业家的称号。
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