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《城管》实行 “街长制”,提高城市管理品质

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发表于 2018-6-25 14:10:55 | 显示全部楼层 |阅读模式

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开展的此次金点子征集活动搞得非常好,个人对于城市管理工作有一些建议供参考,内容如下:
存在问题:
在城市管理工作中,有时候在街道与街道的管理上存在交叉或重叠区域,难免出现责任划分不清的情况,如商贩占道经营妨碍交通、井盖缺了没人管、小区门前乱停车惹人烦等问题有时候找不到责任人,发现了问题也不知道找哪个部门。
原因分析:
城市管理落实的好不好,需要夯实工作基础、压实工作责任,建立健全制度化、标准化、规范化、科学化的城市精细化管理长效机制,确保组织领导到位,责任落实到人。
推进措施:
建议在全市范围实行“街长制”,提升城市环境品质,推进城市精细化管理。“街长制”明确要以道路为单元,统筹市政设施、环境卫生、园林绿化、市容秩序、广告牌匾、违建治理、交通停车、集贸市场等各种要素,统筹谋划、科学规划,把建与管、疏与堵、线与点、面与里等有机结合起来,以点带面,以路带区,推动城市管理品质提升。
街长实施个人承包,分级负责。政府主要负责同志担任所辖行政区域及主干道街长,分管城市管理工作的领导担任副街长,由城市管理部门负责同志协调落实所辖区街长、副街长安排事项和工作任务;街道(镇)领导同志担任行政区域内次干道及其他道路的街长,由街道(镇)相关科室负责协调落实所辖区街长安排事项和工作任务。
为了强化街长岗位责任意识,方便群众联系监督,城市管理部门可以组织制定统一制式的“街长公示牌”,街长制公示牌包含街长及具体责任人的姓名、职务、联系电话、责任路段,安装在每名街长负责的道路两侧永久性牢固墙体(杆体)上,可以每隔2公里安装一块。街长制公示牌上墙后,群众可以第一时间向街长反映情况,以便及时解决各种影响市容市貌的问题,也时时提醒各级街长不忘职能,尽职履责。
街长负责牵头全面摸排梳理责任道路及其两侧网格内小区楼院当前存在的突出问题,摸清底数,建立基础数据“一本账”,设立问题清单,逐一实施销号管理,逐个解决广大市民反映突出、社会影响大的重点问题,让市民群众切实感受到市容环境的变化。
具体工作流程如下:
1、定期巡查。各级街长牵头组织每周要对责任路段或责任区域进行巡查,及时发现问题,及时安排部署,及时协调解决。同时成立城市管理志愿者队伍,每月组织志愿者参与维护市容环境活动。
2、及时反馈。对巡查发现的问题,要分类作好登记,及时反馈至责任区域内相关人员,相关人员接到情况反馈后,应立即按职责要求认真办理。
3、协调处置。对巡查发现的问题,能现场解决的要及时召集责任路段相关人员现场处置,不能现场解决的要共同研究解决方案,明确解决措施,提出办理要求,限时予以解决。
4、转办交办。对检查发现且现场不能解决的重点、难点问题,及时转交其它相关部门督办转办。
另外城管部门要完善健全运行机制,包括监督检查机制、问题发现解决机制、市民群众参与机制、典型宣传培树机制等等,打造具有独具特色的街长制工作模式,助力美丽城区建设。同时应与市民多沟通,广泛吸收民间街长,共同打造维护整洁有序的市容市貌。
另外可以依托城市管理服务热线和城管微信公众号平台,开辟街长制专栏,并通过市民建议信箱等途径广泛收集群众对街长制工作的意见。同时,动员公众积极参与街长制工作,并对街长工作进行监督。
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