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[原创] 治疗顽症有办法

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发表于 2018-6-10 14:41:48 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 新世界老吴 于 2018-6-10 14:52 编辑

【治疗顽症有方法】
      从小就对老百姓常说的一句话不太理解:“道高一尺魔高一丈”和与此相反的一句话“魔高一尺道高一丈”,对这完全相反的两句话我应当听信那一句呢?(这是我对学习三阶段模式论断的第二步的质疑阶段)
直到今天,我才逐渐有了“稍安勿燥”的结论。那就是看你到底是站在“道”或是“魔”那一边来说话,立场是决定哪句话正确的关键!今天我的理解是:“魔高一尺道高一丈”!
我的立场或者说看问题的角度不讲自明。为了论述的方便,我将“道”理解为“正义的一方”,它的对立面属于“魔的一方”。
道自然应当是“正方”!,我相信:一定是“魔高一尺道高一丈”!
因为今天我们看到在地球上生长的人类就是经历了千万亿年不断地与“魔”斗争并取得不断的胜利形成的结果。尽管今天在地球上的人类中,不能说没有了“魔”,但我们欣喜地看到,主持指引地球人类命运共同体发展方向的“大道”,正在因为中国人历来站在正义的一方,而且成为主导力量!所以“道”肯定高于魔!
我是个站在正义一方中的最微不足道的平头百姓中稍懂点技术的一员,虽不足于谈论决定人类发展的大道理,但请允许我从技术的角度谈论这个宏大的主题的一点小方法。
我们中华文明历史中历代王朝在社会治理方面,都有“巡抚和钦差”的官员设置与编制,这是因为我们中华民族很早就认识到,社会管理者对于那些影响百姓安宁的“不称职的官员”或是“祸害百姓的坏人”乃至“黑恶势力”的惩治必须像对待“顽症、顽疾”那样不断地打击和清理,今天我们在反腐败斗争中采取零容忍的态度,设立类似巡抚的制度,并不断“回头看”巡查全覆盖,这些制度的设置与实施,深受百姓的欢迎与肯定,从某种意义上说,这也是道与魔斗争的必然反映。
今天作为一个工程师,从技术角度谈一点“治疗顽症的方法”。世间任何一项工程(或者活动)的完成,都必须经历【PDCA】的四个过程,而且这四个过程不断往复进行,才能最终完成!通俗地说:工程是由叫分阶段的分项或工序组成,我们从事的每个最小单元都必须从“计划P”开始,到“实施D”经过“查询对比C”再经过最后的“验收和作出新的修正或下一阶段的计划A”才算这一阶段工作的完成和下一阶段工作的开始计划,如此不断往复式循环,来完成一个接一个的新的工作。
PDCA循环工作法】是世界公认的正确而又实用的好方法,在我的职业生涯中自从我掌握了这一方法后,应用起来屡试不爽。我在正业之余,作为“建筑行业专家”参与《华夏认证公司》的认证活动凡二十年,经常向被审核企业以及我的同事们讲述这个工作方法,在给大学生讲专业课时也是重要内容之一。有些原来属于具有“二政府”性质的事业单位,在改革开放的今天,由于市场经济发展的需要也向《华夏公司》提出认证要求,但他们的一些人对我说“我们设计的图纸,为何需要别人批准认可?”我只得再详细地解释PDCA循环工作法】原理和好处,凡是需要由双方签订“契约”来确定各自的责任的一件事,大到一项大工程,小到一项简单的服务,要得到别人的认可(即实施验收)才算画句号完成,这是人世间的市场经济规律。服务方为他人设计的图纸文件,没有得到“雇主”的验收签章,谁会付给你设计费用?这是人人都懂天经地义的道理或者说法则!
我们共产党人“为人民服务”的立党宗旨决定了政府官员必须全心全意地做好向人民的承诺,这是个大原则。江苏省开展的“263”环保行活动是个非常好的事,经过不断的巡视与回头看,确实收到了很多实效。但也还不能令人十分满意,试举一例:
我住在一个商住楼大厦,有一家很有名的“大饭店”,生意很好,但“排污量”自然也很大。排污管道经过宽阔的“人行道”然后转个弯接通大马路中间的城市排污管井。可能是原设计的排污能力不足,于是在人行道的污水管井盖子那儿出了问题:大量的油污液体从人行道污水井盖缝隙中外溢,不仅影响市容,而且臭气熏人。居民与客户对此多次向市政府相关部门举报。但是按照原有的程序制度规定,各级相关部门层层下达指令,因为问题出在小区内的人行道上,于是这一居民反映的问题落实到社区处理,社区再指定物业公司处理。物业公司能力有限,只能就事论事花钱请人疏通。由于治标不治本,两天一过污水再次溢出,结果是居民再举报……又是一个循环往复,查看台账显示很好。每个处理的环节都是按章法处理,没有问题,但实际上问题还是没解决!
这样的案例恐怕不是唯一,问题出在哪儿?笔者近来选聘做了该大厦“物管会”的一员,对污水外溢问题做了调查后,又自己写举报、拍照片、询问处理部门的处理方式与过程,最后是近来看到“263”巡视组回头看的新闻报道,方才悟出原来问题出在相关部门的“形式主义”的工作作风上!出在人们对【PDCA循环工作法】不甚了了的知识不足上!
试想,如果首位接到群众对“污水外溢”问题举报时,那位官员能够立上一个案,不是按照原定的程序一道道指令下达,而是带头与社区工作人员一起先找到“举报人”详细了解问题所在,再到问题现场亲自查看,召集相关技术人员,向“群众求谋问计”,然后商定处理办法,按照PDCA循环工作法,一步一步地走,问题早就解决了!
笔者强烈推荐:无论你是官员还是平头百姓,建议大家都来学习一下【PDCA循环工作法】好吗!
2018.6.10)

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小明

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发表于 2018-6-10 14:58:53 | 显示全部楼层
或者简单点,相关职能部门什么时候能直接学淘宝,好中差评,保证工作效率也奇高
摄影通讯员QQ群:134173364

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发表于 11 小时前 | 显示全部楼层
大腿和胳膊,再公平公正也沒用啊
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