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梅花香自苦寒来
记“江苏省五一创新能手”刘净

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梅花香自苦寒来
记“江苏省五一创新能手”刘净

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发表于 6 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    左手抓起一把散钞,钞票迅速地在她的右手下翻飞,麻利地捆扎,几秒功夫一把钞票就服服贴贴、整整齐齐地点好了。这个面部柔和秀美、点起钞来却一丝不苟的女员工就是工行常州武进支行的刘净同志。

    刘净同志是一个刻苦勤奋的姑娘。从2006年进行至今,她从事过多个岗位,不管哪个岗位,“勤奋”和“努力”都成了她的代名词。2012年,一个偶然的机会,市分行点钞集训队的教练发现了刘净在点钞上的天赋,当即拍板,将她争取到集训队。等到了集训队,她才真正体会到了“点钱点到手抽筋”的滋味!因从未进行过点钞专项训练,基本功很差,所以教练专门为她制订了训练方案,练体能、练耐力、练扎把、练指法、练识假、练协调性和连贯性,并手把手地纠正她的坏习惯。最初练习点钞不免有些笨手笨脚、手忙脚乱,在“激情15秒”单项训练中,刘净咬牙坚持,不断挑战自我、超越自我;在“挑战525”整体协调训练中,她不懈努力,每每都是坚持到训练最后,努力达到教练要求的“眼随手走,手随心动”的要求。回到家,母亲看到她端碗夹菜时颤抖的双手,才发现为了练习点钞,她手上竟然还有被封条划出的一道道血痕,不由心疼地说:“没想到点个钱都能把人折磨成这样!”但是,为了尽快提高自己的技能,放下碗筷,她又悄悄回到房间,打开台灯,继续苦练……在克服困难、愈练愈熟的过程中,她也深深地爱上了这项业务技能。对刘净来说,单一的练习点钞和循环重复数字已不再枯燥,每一次的练习,她都陶醉在手指捻动、纸币翻动和刷刷作响声中,享受着循环多次的拆把、点数、扎把带来的乐趣。通过录像技术分析,现在她10分钟散把单指识假点钞项目抓把、扎把用时已从原来的把均7.84秒降到了3.07秒;把均点钞用时从21.93秒降到了17.41秒;单把最少用时从17.23秒降到了14.65秒。这为她在比赛中取得优异成绩打下了扎实的基础。

    当年11月她参加了在南京举行的“江苏省第二届银行业金融机构点钞识假技能竞赛决赛”,获手工识假点钞单项第九名,被团省委及省人社厅授予“江苏省青年岗位能手”称号;2013年获“常州市金融行业第四届职工职业技能”比赛个人全能第三名,“人民币手工识假点钞”项目第一名;2014年5月,获“常州市第十二届职工职业技能竞赛金融青年点钞识假大赛”手工识假点钞第一名,被团市委授予“常州市青年岗位能手”称号,9月代表常州市参加了“江苏省第三届银行业金融机构点钞识假技能竞赛决赛”,获全能第四名,机器点钞第二名,手工识假点钞第十一名;被江苏省总工会授予“江苏省五一创新能手”称号。

    刘净又是一个虚心好学的姑娘。2014年初,她调到了现场管理岗位。现场管理,在她的眼中,浓缩成了三字精髓:传、帮、带。对待年轻的新同事,她耐心的讲解各种业务细节;面对年长的老同事,她一如既往谦虚地请教学习。工作中,她总是以身作则,重视规章制度的执行和新业务的学习研究。在她任职的一年时间里,网点差错率明显减少,工作得到了行领导的肯定。

    刘净还是一个坚韧执着的姑娘。多年来的微笑服务,使得片区内客户对她好感日增,在她做现场管理的一年中,还为网点的客户营销工作做出了很多的努力。她制定出“以老带新”、“以服务制胜”的营销理念,坚持以“优质服务”、“微笑服务”为本,主动配合营销人员耐心、详细地讲解相关业务产品,在她的努力下,网点优质客户的拓展工作取得了长足的进步。

    工作之余,刘净又是一个活泼开朗,能唱能跳的女孩。2010年,在“天禄杯”武进区首届金融丽人大赛中,她代表武进工行参赛,获得季军;2013年,在常州市分行组织的“岁月如歌三十年 唱响工行好声音”大赛中,刘净同志带着自信、带着微笑,充分展现了工行青年员工的风采,最终夺得第一名,荣获十佳歌手称号。

    成绩只能属于过去,荣誉也只属于昨天,刘净同志不会陶醉在掌声和鲜花中,而是要把创造更加辉煌的成绩当作新的目标。

    她的工作和生活才刚刚开始!

 

 

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